La mesa de servicio para
toda tu empresa
Reporta incidentes desde el teléfono en segundos. Resuelve con SLAs claros. RH, Mantenimiento y Sistemas en un solo lugar. Adiós al caos de WhatsApp.
Captura sin fricción
Diseñado para el mundo real. El incidente ocurre en el pasillo, no frente a una computadora.
Escanea el QR
Pega un código QR en tus activos físicos (impresoras, salas, equipos). El solicitante solo escanea con su cámara.
Ticket Pre-llenado
El formulario se abre en el celular con la ubicación y el equipo ya seleccionados. Solo añade una foto y listo.
Atención Inmediata
El equipo responsable recibe la alerta al instante con toda la evidencia para resolver rápido, sin correos de ida y vuelta.
No es otra herramienta de TI.
Es ESM para todos.
Enterprise Service Management diseñado para ser simple. Levanta tu mesa en minutos con plantillas preconfiguradas.
Mantenimiento
Fallas de aire acondicionado, plomería, limpieza.
Recursos Humanos
Solicitud de vacaciones, constancias, onboarding.
SLAs Claros
Semáforos de cumplimiento y tiempos de respuesta automatizados.
¿Listo para ordenar tu operación?
Únete a las empresas que ya centralizan sus solicitudes internas con Vigía.
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